Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LUNVERO

I. Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą jest Lunvero Sp. z o. o. z siedzibą: Biskupice 51G, 46-220 Byczyna, Polska,
NIP: 7511792945, REGON: 542019853, czynny podatnik VAT.
Kontakt: biuro@lunvero. pl, tel. +48 608 394 849.
Sklep internetowy prowadzony jest na platformie Sky-Shop pod adresem https://www.lunvero.pl.

II. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień,
zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
Do umów stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny,
ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

III. Produkty
Sklep oferuje m. in. meble, stoły, schody, panele ścienne oraz inne produkty dostępne
w aktualnej ofercie. Część produktów stanowi produkty standardowe, a część wykonywana jest
na indywidualne zamówienie lub według specyfikacji Klienta.

IV. Składanie zamówień
Zakupy można składać przez 24 godziny na dobę. Złożenie zamówienia oznacza akceptację
Regulaminu. Zakupy mogą być dokonywane bez rejestracji konta.

V. Ceny i płatności
Ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie wskazano inaczej.
Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia i mogą być sukcesywnie rozszerzane.

VI. Realizacja zamówień i dostawa
Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu i jest wskazany na karcie produktu.
Standardowy termin realizacji wynosi od 7 do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności
lub potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin może ulec wydłużeniu,
o czym Klient zostanie poinformowany.
Dostawa realizowana jest poprzez:
• spedycję,
• spedycję z montażem (po wcześniejszym uzgodnieniu),
• odbiór osobisty (po wcześniejszym uzgodnieniu).
Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.
Jeżeli przewoźnik udostępnia śledzenie przesyłki, Klient otrzyma numer przesyłki.

VII. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni,
zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w przepisach.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonywanych według specyfikacji
Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

VIII. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamacje można składać na adres e-mail biuro@lunvero. pl lub pisemnie na adres siedziby.
Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni.

IX. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Lunvero Sp. z o. o.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

X. Prawa autorskie
Treści, zdjęcia, wizualizacje, opisy produktów, projekty oraz znaki towarowe zamieszczone
w sklepie stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane zgodnie z prawem.

XI. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn,
w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonalności sklepu.
Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.